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Términos y Condiciones

Última actualización: 22 de mayo de 2026

1. Objeto y Aceptación

MercaClick es una plataforma digital que conecta a clientes con emprendedores y proveedores de productos y servicios en México. Al acceder y utilizar la plataforma, el usuario acepta en su totalidad los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2. Modelo de Negocio

MercaClick actúa exclusivamente como plataforma de conexión entre clientes y proveedores. MercaClick no interviene en las transacciones económicas entre clientes y proveedores, las cuales se realizan directamente entre las partes mediante los métodos de pago acordados (SPEI, CoDi, pago contra entrega u otros). Los proveedores pagan una suscripción mensual a MercaClick por el uso de la plataforma, independientemente de sus ventas.

3. Registro y Cuentas

Para acceder a ciertas funciones de la plataforma, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. MercaClick se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

4. Responsabilidad de los Proveedores

Los proveedores son exclusivamente responsables de la calidad, descripción, entrega y cumplimiento de los productos y servicios que ofrecen. MercaClick no garantiza la calidad, exactitud ni disponibilidad de los productos o servicios publicados en la plataforma. Los proveedores se comprometen a mantener información actualizada y veraz en sus perfiles.

5. Pagos y Suscripciones

Los proveedores que deseen publicar su catálogo en MercaClick deberán suscribirse a uno de los planes disponibles (Gratis, Pro $299/mes, Premium $599/mes, Empresarial $1,199/mes). Los pagos de suscripción se procesan a través de MercadoPago. Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes y pueden cancelarse en cualquier momento desde el dashboard del proveedor.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la plataforma MercaClick, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, íconos, software y diseño, son propiedad de MercaClick o de sus respectivos propietarios y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México. Los usuarios conceden a MercaClick una licencia no exclusiva para mostrar el contenido que publiquen en la plataforma.

7. Modificaciones

MercaClick se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la plataforma. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de las mismas.

8. Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

¿Tienes preguntas? Escríbenos a contacto@mercaclick.shop